На экране папка со знаком вопроса MacBook Air

Возможные варианты ремонта вашей проблемы

 

Переустановка OS X1 день2000 р
Замена жесткого диска1 день1500 р
Замена шлейфа жесткого диска1 день1000 р

Стоимость указана без учета стоимости запчастей. Окончательная стоимость зависит от модели и стоимости запчастей MacBook Air.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на экране MacBook Air возникает папка со знаком вопроса, при этом устройство не загружается, обратитесь в сервисный центр Apple для проведения профессионального ремонта MacBook Air.

О чем говорит папка со знаком вопроса?

Появление подобного обозначения на экране говорит о том, что ноутбук не может прочитать загрузочный том, с которого должна производится загрузка ОС. К причинам поломки можно отнести:

  • Программные ошибки, а именно – повреждение системных файлов;
  • Аппаратные поломки, связанные с выходом из строя жесткого диска или его шлейфа.

Естественно, чтобы выявить точную причину поломки, требуется произвести полноценную диагностику лэптопа.

Что делать, если на экране появляется папка со знаком вопроса MacBook Air?

Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Перезапустите ноутбук;
  • При повторной загрузке зажмите кнопку ALT на клавиатуре;

После этого на экране отобразится список загрузочных томов диска. Если среди файлов найдется файл под названием «Macintosh HD», решить возникшую проблему можно путем переустановки программного обеспечения. Если же подобного названия вы не нашли – понадобится замена жесткого диска или его шлейфа!

Закажите выезд мастера

Заполните форму и получите скидку 5% на ремонт